Meet the Team con Alessandra Rolfi

Oggi vogliamo parlarvi dei membri del nostro team aziendale.

Iniziamo col presentarvi Alessandra Rolfi, Inside Sales and Analysis Specialist presso Eurocoding.

Meet The Team con Alessandra Rolfi

D: Qual è il tuo ruolo attuale in Eurocoding?

Attualmente lavoro presso l’ufficio commerciale di Eurocoding, dove mi occupo di vendite, gestione dei clienti, analisi delle statistiche di vendita e marketing.

D: Come descriveresti la tua prima esperienza in Eurocoding?

La prime esperienza di lavoro in Eurocoding è stata a fine 2010 quando sono stata assunta come addetta al Customer Care. Il mio ruolo prevedeva  l’inserimento degli ordini clienti, l’assistenza commerciale e la gestione dei rapporti con il magazzino.

Si è trattata per me di un’esperienza nuova rispetto alle attività svolte in precedenza, ma ho ricevuto il supporto di persone con anni di esperienza nel settore che mi hanno aiutato ad imparare le caratteristiche dei prodotti, le tecniche di vendita e la gestione degli ordini.

D: Parlaci del team aziendale, come ti relazioni nei confronti dei tuoi colleghi?

Il mio team di lavoro è ben equilibrato. Ci sono persone dedicate al lavoro operativo e altre con maggiore esperienza e attitudine commerciale e di vendita. Il fatto di essere un team composto da persone con esperienze e competenze diverse in ambito lavorativo  ci permette di aiutarci a vicenda e di dividere bene i compiti. Il confronto di idee e opinioni è alla base del nostro modo di operare.

D: Pensi che il digitale ed in particolar modo i social media come LinkedIn possano aiutare la community di Eurocoding?

LinkedIn è uno strumento eccezionale  e innovativo per chi come noi opera nel settore industriale. Eurocoding ha la possibilità di creare relazioni con i propri partner e clienti, apprendere idee e soluzioni nuove e far conoscere ai propri contatti le iniziative aziendali.

http://bit.ly/LinkedInAlessandraRolfi

D: Quali sono gli aggettivi che contraddistinguono la tua figura professionale e quali

invece descrivono il tuo lavoro quotidiano?

FIGURA PROFESSIONALE: empatica, comprensiva, paziente, informata, precisa

LAVORO QUOTIDIANO: impegnativo, creativo, stimolante

#meettheteam #eurocoding #customarecare #insidesales #analysis #specialist